Бұл әдіс клиенттермен тікелей байланыс орнатуға және жедел әрекет етуге мүмкіндік береді.
SMS-хабарламалар ашылу және жауап беру деңгейі бойынша электрондық пошталардан әлдеқайда жоғары.
Сондықтан көптеген компаниялар клиенттерге ұсыныстар, акциялар және жаңалықтарды жеткізу үшін осы әдісті қолданады.
Маутикалық SMS маркетинг стратегиясын тиімді ету үшін автоматтандыру құралдарын қолданады.
Бұл маркетологтарға уақытты үнемдеуге және мақсатты аудиторияға дер кезінде жетуге көмектеседі.
Маутикалық SMS-тің негізгі артықшылықтары
Маутикалық SMS бірден клиенттің назарын аударады.
Хабарлама бірнеше секунд ішінде жеткізіледі.
Бұл әдіс клиенттердің сатып алу Телефон нөмірлерінің тізімін сатып алыңыз ықтималдығын арттырады.
Сондай-ақ, ол брендтің танымалдығын күшейтеді.
Автоматтандырылған SMS клиенттің мінез-құлқына бейімделеді.
Мысалы, пайдаланушы сайттан тауар қосып, сатып алмаса, еске салу SMS-і келеді.
Автоматтандырудың тиімділігі
Автоматтандырылған жүйе мыңдаған хабарламаны бір уақытта жібере алады.
Бұл адам ресурсын азайтады және процесті жылдамдатады.
Сонымен қатар, статистика арқылы әрбір SMS науқанының нәтижесін өлшеуге болады.
Маркетологтар жіберу уақытын, мәтін мазмұнын және мақсатты топты оңтайландырады.
Осының арқасында инвестицияның қайтарымы жоғарылайды.
Мақсатты аудиторияны таңдау
Маутикалық SMS науқанының табысты болуы дұрыс аудитория таңдауға байланысты.
Базадағы телефон нөмірлері сегменттелуі керек.
Мысалы, жасы, географиясы және қызығушылықтары бойынша бөлу маңызды.
Сегментация хабарламаның өзектілігін арттырады.
Бұл клиенттің сенімін нығайтады және брендке адалдықты күшейтеді.
Жеке контент жасау
Жеке контент – маутикалық SMS сәттілігінің кілті.
Әрбір хабарлама клиенттің аты-жөнін қамтуы мүмкін.
Сондай-ақ, ұсыныс олардың соңғы әрекеттеріне байланысты болады.
Бұл тәсіл клиентке ерекше көңіл бөлінгенін көрсетеді.
Жекелендірілген хабарламалар жауап беру көрсеткішін арттырады.
Маутикалық SMS маркетингінің стратегиялары
Маутикалық SMS-ті тиімді қолдану үшін дұрыс стратегия қажет.
Хабарламалар қысқа және түсінікті болуы керек.
Клиентке тек пайдалы және өзекті ақпарат жіберу маңызды.
Көптеген компаниялар SMS-ті басқа арналармен біріктіреді.
Мысалы, SMS + Email комбинациясы конверсияны арттырады.
Уақытты дұрыс таңдау
Жіберу уақыты клиенттің белсенді кезеңіне сәйкес келуі тиіс.
Мысалы, таңғы 9–11 аралығы және кешкі 18–20 аралығы тиімді.
Демалыс күндері жарнамалық хабарламалар сирек қолданылады.
Дұрыс уақыт – ашылу деңгейін жоғарылататын фактор.