潜在客户开发和销售是紧密关联的两个部门。只有协同配合,才能把获取的线索真正转化为收入。
1. 明确分工
营销部门负责获取和初步筛选潜在客户,销售部门则负责进一步跟进和成交。
2. 建立信息共享系统
使用统一的CRM系统,让两个团 比利时电话数据 队都能看到客户的状态和互动记录,避免重复或遗漏。
3. 定期会议沟通
每周或每月召开对接会,分享客户反馈、成交情况和策略优化建议。
4. 制定统一的线索标准
两方应共同确定什么是“合格线索”,避免销售收到不相关或不成熟的客户。
5. 设立共同目标和奖励机制
如共同KPI或佣金共享机制,能增强团队协作动力。
通过协作,潜在客户开发团队提供的线索质量更高,销售团队也能更高效成交,从而带来更强的业务增长。