Малые и средние предприятия также сообщили, что они удовлетворены результатами, которые они видят от тактик, таких как видеомаркетинг и реклама, контент-маркетинг и реклама в социальных сетях. Опять же, многие из этих тактик легко измерить и увидеть прямые результаты.
Органический маркетинг в социальных сетях, а Норвегия телеграмма также онлайн-списки и каталоги показали самые высокие показатели неудовлетворенности — 15%. Может быть сложно измерить результаты органических и бренд-строительных стратегий, таких как маркетинг в социальных сетях и списки, которые часто могут способствовать здоровому присутствию в сети без привлечения прямого трафика и лидов. Кроме того, алгоритмические изменения на таких платформах, как Facebook, X и YouTube, усложнили для компаний с небольшим бюджетом достижение успеха только за счет органических усилий.
Принятие маркетинговых тенденций
Диаграмма, показывающая отчет о тенденциях маркетинга малого бизнеса в 2025 году, который показывает, какие тенденции опробовали предприятия малого и среднего бизнеса
Поскольку популярность коротких видеороликов, таких как в TikTok и Instagram Reels , продолжает расти, приятно видеть, что почти 60% опрошенных малых предприятий подхватили эту тенденцию и попробовали их.
Маркетинг влияния — еще одна крупная маркетинговая тенденция, которая становится все более доступной для малого бизнеса, особенно благодаря использованию микро- или нано-влиятелей. Почти 50% компаний, которые мы опросили, пробовали маркетинг влияния.
Другие маркетинговые тенденции, которые опробовали обследованные нами компании, — это вебинары , перекидные книги, розыгрыши призов и искусственный интеллект, о которых мы поговорим подробнее позже.
Основные источники лидов
Диаграмма, показывающая отчет о тенденциях маркетинга малого бизнеса в 2025 году, который показывает лучшие источники для привлечения клиентов
Почти две трети (65%) малых предприятий заявили, что рекомендации клиентов являются для них лучшим источником привлечения клиентов, и этот показатель был еще выше (75%) для предприятий с 10 или менее штатными сотрудниками. Но он был ниже для предприятий с 50 или более сотрудниками. Менее половины (46%) этих предприятий заявили, что рекомендации клиентов являются лучшим источником привлечения новых клиентов — цифровой маркетинг и онлайн-реклама возглавили их список с 52%. Это указывает на важность сарафанного радио для предприятий, у которых нет больших бюджетов на рекламу.
Для половины всех опрошенных нами компаний цифровой маркетинг и интернет-реклама были основными источниками новых клиентов и лидов, и этот показатель оставался стабильным вне зависимости от типа бизнеса и размера бюджета.
Интересно, что более традиционные источники, такие как телевидение, печать, а также местные партнерства и спонсорство, оказались в конце списка, поскольку раньше они были огромным источником новых клиентов и потенциальных клиентов.