如果说在管理 CRM 时我们不能忘记一件事，那正是它的“明星”功能之一：联系人/客户细分。通过这些数据管理器模型，您可以在数据库中创建不同的列表或细分，将它们与买家角色进行匹配，或者进行基本分类，例如年龄、人口统计或生日。
根据您的需求并关注客户的兴趣来有效地细分您的业务，将帮助您更好地规划和个性化您的沟通和营销工作。此外，在营销活动中，您可以在购买决策周期内的理想时间或根据他们的飞轮 阶段向每个受众发送定制信息。
通过在您的 CRM 中对买家角色 进行最佳细分和集成，唯一的保证就是您可以实现投资最大化。
4. 将 CRM 整合到公司的整体战略中
不要犯这样的错误：因为“应该拥有”而购买 CRM，然后让组织中的一小群人使用它，却不知道它到底有什么用途。
该工具必须完全融入公司的整体战略，所有涉及销售和营销行动的领域都必须熟悉它。
花时间培训和教育每个使用该工具的人，这样您就可以确保导入 CRM 的所有数据都是适当的，并且一切都正确完成。错误地输入或管理信息会导致您得出错误的结论。
我们不要忘记，适当的数据管理可以帮助我们做出更好的决策。
5. 监测结果
这听起来有些重复，但它是数字分 货运代理经纪人电子邮件列表 析的关键：“无法测量的东西就无法控制。”
CRM 帮助我们分析和跟踪所有与客户相关的流程，但要知道我们是否真的做得正确，我们必须监控所有活动并分析结果。
衡量每个活动的影响将帮助我们了解我们的 CRM 是否真正发挥最佳作用。因此，不要忘记定期编制报告，这将帮助您确定所获得的结果是否令人满意，如果不满意，则实施行动计划。
最终，CRM 可以帮助您智能地读取所有买方角色数据，以启动成功的活动和行动，避免不必要的时间和金钱浪费。
改善您的结果
现在您知道如何成功实施 CRM 并有效地管理数据库，您将能够与客户建立更好的关系。
知道如何利用您收到的所有有价值的信息将使您知道如何与目标受众沟通并接触他们，但更重要的是，您将能够了解他们。这样，您就可以了解他们的购买过程体验如何，或者他们的真正兴趣和偏好是什么，这在个性化您的服务时非常有用。
现在，整个团队都受益了。通过良好的数据库管理，您可以自动执行任务和流程，从而有更多时间来培养与客户的联系。
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