Mailchimp 是一个全球领先的邮件营销和自动化平台,它帮助各种规模的企业管理他们的电子邮件联系人,设计并发送电子邮件活动,并追踪营销效果。它最初因其强大的邮件列表管理功能而闻名,随着发展,现在提供了 电报粉 更全面的营销工具。
Mailchimp 的“受众”功能不仅仅是一个简单的联系人列表,它是一个集中的客户数据库,提供了丰富的功能来帮助你更好地理解和管理你的订阅者。
联系人管理与导入
Mailchimp 让你能够轻松地导入现有联系人。你可以从各种来源导入数据,例如 CSV 文件、文本文件,甚至直接从其他应用程序(如 Salesforce、Shopify 等)同步。它还能自动处理重复联系人,确保你的列表干净整洁。

此外,你可以手动添加单个联系人,或者通过 Mailchimp 提供的注册表单,让新订阅者自动加入你的受众。
受众细分与分组
这是 Mailchimp 受众功能中最强大的特性之一。通过细分(Segments)和标签(Tags),你可以根据各种标准对你的联系人进行分类,例如:
人口统计学信息:年龄、性别、地理位置等。
行为数据:打开过特定邮件、点击过某个链接、购买过特定产品等。
注册来源:通过哪个表单注册的。
自定义字段:你可以创建任何你需要的自定义字段来存储额外信息,例如客户偏好、会员等级等。
细分允许你针对特定群体发送高度个性化的营销信息
极大地提高了邮件的相关性和效果。例如,你可以向所有在过去 30 天内购买过产品但未打开过最新促销邮件的客户发送提醒。