WhatsApp 群组是与客户建立紧密联系的有效方式。企业可以创建与产品或服务相关的群组，如“咖啡爱好者交流群”、“健康生活分享群”等，定期分享行业资讯、使用技巧、客户故事等内容，增加客户的参与感和归属感。
此外，企业还可以在群组中举办问答活动、抽奖活动等，增强客户的活跃度和忠诚度。
四、使用 WhatsApp 广播列表进行精准营销
WhatsApp 的广播列表功能允许企业一次性向多个联 白俄罗斯 whatsapp 数据 系人发送消息，而接收者无法看到其他人的信息。企业可以根据客户的兴趣、购买历史等因素，将其分组，向不同的群体发送个性化的营销信息。
例如，某化妆品品牌可以将女性客户分为“护肤品爱好者”、“彩妆爱好者”等，向不同的群体推荐相应的产品。
五、通过 WhatsApp API 实现自动化营销
对于规模较大的企业，WhatsApp Business API 提供了更强大的功能。企业可以通过 API 实现自动化营销，如：
自动回复：在客户发起对话后，自动发送欢迎信息或常见问题解答。
消息模板：创建标准化的消息模板，定期向客户发送促销信息、活动提醒等。
CRM 集成：将 WhatsApp 与客户关系管理系统（CRM）集成，实现客户数据的同步和分析。
通过这些功能，企业可以提高营销效率，降低人工成本。