MY Database

1. 备份失败或无法连接云端
问题表现：备份过程中出现错误提示，无法完成上传至Google Drive或iCloud。

解决方案：

检查手机网络连接是否稳定。

确认Google账户或Apple ID登录正常，且有足够 佐治亚州 viber 号码数据 的云端存储空间。

升级Viber到最新版本。

重启手机后再尝试备份。

2. 备份文件恢复后联系人缺失
问题表现：恢复备份后，聊天记录恢复正常，但联系人信息不全。

原因分析：Viber联系人依赖手机通讯录，备份聊天记录无法同步联系人数据。

解决方案：

先备份手机通讯录，再导入到新设备。

通过Google联系人或iCloud进行同步，确保联系人完整。

手动导入.vcf文件到通讯录。

3. 备份数据被覆盖导致丢失
问题表现：用户误操作，最新备份覆盖了旧备份，导致部分数据丢失。

预防措施：

备份时使用不同文件名或版本号标识。

定期导出备份文件到电脑或外部存储设备。

利用第三方工具多点备份。