企业现在可以使用 WhatsApp Cloud API 发送群发消息并与选择加入的潜在客户互动。使用 API，您可以发送各种内容，包括产品更新、预订更新、运输更新、营销信息等等。
如果您是小型企业，那么 WhatsApp Business 非常适合发送批量促销信息。但是，大型企业需要像 REVE Chat 这样的服务提供商来使用 API 进行群发消息。
2. 自动化沟通
使用 WhatsApp，您可以自动与客户进行对话，并为您的销售代表省去回复日常消息的不便。该平台允许您为任何类型的通信设置自动通知，无论是与购物、订单、废弃购物车等相关的通信。使用此功能，您可以向客户发送自动交付更新、确认订单等。
但是 WhatsApp 究竟如何支持自动化？WhatsApp 集成了聊天机器人，支持对常见问题进行预先编写的响应。因此，您也可以从此功能中受益，并在发生任何事件时自动发送通知。
3.改善客户体验
客户与品牌建立联系时总是期 瑞士电报号码 望获得出色的体验。使用 WhatsApp Business 帐户，您可以更轻松地为客户提供更好的服务，并改善他们与您的品牌的整体体验。
使用 WhatsApp 的“快速回复”功能将回复保存为模板并为客户提供快速回复
借助“标签”功能对您的消息和用户进行分类，并根据相关性和紧急程度处理客户查询
借助“离开消息和问候消息”功能，在工作时间以外处理客户查询
4. 添加引人注目的行动号召
号召性用语按钮是 WhatsApp 营销信息的关键。您必须明智地选择它们，并确保它们被策略性地放置。使用 CTA 按钮的正确方法是为您希望客户采取的每项行动提供清晰的路径。确保您使用的 CTA 可以帮助人们直接从 WhatsApp 购买。
5.建立真实性和信任
客户更喜欢与可靠的品牌打交道。因此，建立信任并为您的企业赢得真实性非常重要。WhatsApp 平台提供了一系列功能，您的企业可以使用这些功能来提高其在消费者中的知名度。其中一些步骤如下：
向您的帐户添加显示名称
申请绿色勾号或绿色徽章
使用您的网站网址、实际地址和电子邮件 ID 创建信息丰富的个人资料
6. 分享目录
使用 WhatsApp，您可以创建产品和服务目录，然后与客户分享以进行营销。在目录中，您可以提及价格、产品/服务描述、产品代码和网站链接。
WhatsApp 上的目录最多可包含 500 件商品。您的客户可以浏览目录并快速找到您的优惠。这可以增强参与度。
此外，您还可以将整个目录发送给选择加入的客户，以增加他们对您的产品或服务的熟悉度。
许多企业还通过不同的渠道（主要是社交媒体）分享目录链接，以便潜在客户可以轻松发现企业和优惠。
7. 使用群聊功能进行团队协作
当您快速与团队成员联系时，您的营销工作会变得更加有效。使用 WhatsApp，与团队和同事保持联系变得非常容易。