ផ្លូវដើរនាំមុខ៖ ផែនទីផ្លូវសម្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នក

Discuss my database trends and their role in business.
Post Reply
shanti65
Posts: 48
Joined: Mon Dec 23, 2024 3:34 am

ផ្លូវដើរនាំមុខ៖ ផែនទីផ្លូវសម្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នក

Post by shanti65 »

ស្រមៃថាមនុស្សម្នាក់កំពុងស្វែងរកស្បែកជើងរត់ថ្មី។ ពួកគេមានបញ្ហា។ ស្បែកជើងចាស់របស់គេអស់ហើយ។ ពួកគេកំពុងចាប់ផ្តើមដំណើរស្វែងរកគូថ្មីដ៏ល្អឥតខ្ចោះ។ នៅក្នុងអាជីវកម្មយើងហៅវាថា "ដំណើរនាំមុខ" ។ "នាំមុខ" គឺជាមនុស្សម្នាក់ដែលអាចទិញពីអ្នក។ ដំណើរ​នោះ​ជា​ផ្លូវ​ដែល​គេ​ធ្វើ។ ផ្លូវ​នេះ​ចេញ​ពី​ការ​សិក្សា​ដំបូង​អំពី​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក​រហូត​ដល់​ការ​ទិញ​ពី​អ្នក។ ជារឿយៗវាត្រូវបានគេហៅថា "ចីវលោ" ។ ចីវលោបង្ហាញជំហានផ្សេងៗគ្នា។វាគឺជាផែនទីផ្លូវដ៏មានប្រយោជន៍សម្រាប់អាជីវកម្មណាមួយ។

លើសពីនេះទៀតចីវលោមានរូបរាងពិសេស។ វាធំទូលាយនៅផ្នែកខាងលើ។ វាកាន់តែចង្អៀតនៅខាងក្រោម។ រូបរាងនេះគឺសំខាន់។ វាបង្ហាញថាមនុស្សជាច្រើនចាប់ផ្តើមដំណើរ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមានតែពួកគេមួយចំនួនប៉ុណ្ណោះដែលនឹងបញ្ចប់វា។ នេះគឺជារឿងធម្មតាឥតខ្ចោះ។ ការងាររបស់យើងគឺណែនាំពួកគេតាមផ្លូវ។ យើងត្រូវតែផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវព័ត៌មានត្រឹមត្រូវនៅជំហាននីមួយៗ។ អត្ថបទនេះនឹងបង្ហាញអ្នកពីផ្នែកផ្សេងៗនៃចីវលោ។

ស្វែងយល់ពីរូបរាងរបស់ Funnel

រូបរាងនៃចីវលោគឺជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីគិតអំពីដំណើររបស់អតិថិជន។ បញ្ជីទូរស័ព្ទរបស់បងប្រុស នៅផ្នែកខាងលើមានមនុស្សជាច្រើនចូល។ មនុស្សទាំងនេះមិនទាន់ដឹងច្រើនអំពីអាជីវកម្មរបស់អ្នកនៅឡើយទេ។ ពួកគេប្រហែលជាទើបតែបានឮអំពីអ្នកជាលើកដំបូង។ ផ្នែកកណ្តាលនៃចីវលោគឺតូចជាង។ មនុស្សទាំងនេះដឹងពីអ្នក ហើយកំពុងពិចារណាទិញ។ ពួកគេកំពុងប្រៀបធៀបអ្នកទៅនឹងអ្នកដទៃ។ ផ្នែកខាងក្រោមនៃចីវលោគឺជាផ្នែកតូចបំផុត។ ទាំងនេះគឺជាមនុស្សដែលត្រៀមខ្លួនទិញ។ ពួកគេគ្រាន់តែត្រូវការការជំរុញបន្តិចបន្តួចដើម្បីបញ្ចប់។

Image

ដូចគ្នាដែរ មនុស្សគ្រប់រូបនៅក្នុងចីវលោត្រូវការជំនួយផ្សេងៗ។ អ្នកនឹងមិនប្រាប់អ្នកដែលទើបតែឮអំពីអ្នកថា "ទិញឥឡូវនេះ!" វាលឿនពេកហើយ។ អ្នកក៏នឹងមិនគ្រាន់តែនិយាយអំពីបញ្ហាធំជាមួយមនុស្សម្នាក់ដែលត្រៀមខ្លួនទិញនោះទេ។ អ្នកត្រូវដឹងពីអ្វីដែលត្រូវនិយាយនៅដំណាក់កាលនីមួយៗ។ នេះ​ហើយ​ជា​មូលហេតុ​ដែល​ចីវលោ​មាន​សារៈ​សំខាន់។

ដំណាក់កាលដំបូង៖ ការយល់ដឹង
ផ្នែកខាងលើនៃចីវលោត្រូវបានគេហៅថា "ការយល់ដឹង" ។ នេះគឺជាកន្លែងដែលការធ្វើដំណើរចាប់ផ្តើម។ មនុស្សម្នាក់ដឹងពីបញ្ហា។ ពួកគេក៏អាចដឹងអំពីអាជីវកម្មរបស់អ្នកផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ មនុស្សម្នាក់អាចស្វែងរកនៅលើ Google សម្រាប់ "របៀបជួសជុល faucet ដែលលេចធ្លាយ" ។ ពួកគេដឹងពីបញ្ហា។ ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមានការប្រកាសប្លក់អំពីការជួសជុល faucets ។ ពួកគេអានអត្ថបទរបស់អ្នក។ ឥឡូវនេះ ពួកគេដឹងពីអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ ពួកគេបានចូលទៅក្នុងរន្ធ។

ក្នុងដំណាក់កាលនេះ ការងាររបស់អ្នកគឺដើម្បីទៅដល់មនុស្សឱ្យបានច្រើនតាមដែលអ្នកអាចធ្វើបាន។ អ្នកអាចប្រើឧបករណ៍ជាច្រើន។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកអាចសរសេរអត្ថបទប្លក់។ អ្នកអាចបង្កើតវីដេអូ។ អ្នកអាចបង្ហោះនៅលើបណ្តាញសង្គម។ គោលដៅគឺដើម្បីទទួលបានការយកចិត្តទុកដាក់របស់ពួកគេ។ សារគួរមានប្រយោជន៍ និងអប់រំ។ អ្នកមិនទាន់ចង់លក់ទេ។ អ្នកគ្រាន់តែព្យាយាមជួយពួកគេឱ្យដឹងថាអ្នកមាន។

ឈានដល់មនុស្សជាច្រើន
គោលដៅនៃដំណាក់កាលយល់ដឹងគឺដើម្បីបោះសំណាញ់ធំទូលាយ។ អ្នកចង់នាំមនុស្សច្រើន។ អ្នកធ្វើដូច្នេះដោយបង្កើតមាតិកាដែលមនុស្សជាច្រើនអាចយល់ថាមានប្រយោជន៍។ ជាឧទាហរណ៍ ក្រុមហ៊ុនកាហ្វេមួយអាចសរសេរប្រកាសប្លក់អំពី "ប្រវត្តិកាហ្វេ"។ នេះគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់មនុស្សជាច្រើន។ វាមិនមែនសម្រាប់តែអ្នកដែលចង់ទិញកាហ្វេឥឡូវនេះទេ។

លើសពីនេះទៀតអ្នកអាចប្រើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ អ្នកអាចចែករំលែកការពិតសប្បាយៗ ឬរូបភាពស្អាតៗ។ អ្នកអាចប្រើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដើម្បីបង្ហាញខ្លឹមសាររបស់អ្នកទៅកាន់មនុស្សជាច្រើន។នេះជួយអ្នកឱ្យទទួលបានមនុស្សជាច្រើនទៅកាន់កំពូលនៃចីវលោ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមិនមែនពួកគេទាំងអស់នឹងបន្តទេ។ នេះ​ហើយ​ជា​មូលហេតុ​ដែល​ចីវលោ​កាន់​តែ​តូច។

ដំណាក់កាលទីពីរ៖ ការពិចារណា
ផ្នែកកណ្តាលនៃចីវលោត្រូវបានគេហៅថា "ការពិចារណា" ។នេះគឺជាកន្លែងដែលមនុស្សចាប់ផ្តើមគិតយ៉ាងម៉ត់ចត់។ ពួកគេដឹងពីបញ្ហារបស់ពួកគេ។ ពួកគេក៏ដឹងអំពីអាជីវកម្មមួយចំនួនដែលអាចជួយបាន។ ឥឡូវនេះពួកគេកំពុងពិចារណាជម្រើសរបស់ពួកគេ។ ពួកគេកំពុងព្យាយាមសម្រេចចិត្តថាដំណោះស្រាយមួយណាដែលល្អបំផុតសម្រាប់ពួកគេ។ នេះគឺជាផ្នែកសំខាន់នៃការធ្វើដំណើរ។ ការងាររបស់អ្នកគឺជួយពួកគេក្នុងការសម្រេចចិត្តរបស់ពួកគេ។

លើសពីនេះទៅទៀត អ្នកត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមនៅទីនេះ។ ខ្លឹមសារគួរតែជាក់លាក់ជាងនេះ។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកដែលស្វែងរកអ្នកផ្គត់ផ្គង់ទឹកអាចទាញយកមគ្គុទ្ទេសក៍ដែលហៅថា "សំណួរកំពូលទាំង 5 ដើម្បីសួរអ្នកផ្គត់ផ្គង់ទឹក"។ នេះមានប្រយោជន៍ណាស់។ វា​ជួយ​ពួកគេ​ធ្វើ​ការ​ជ្រើសរើស​ដ៏ល្អ។ វាក៏បង្ហាញថាអ្នកជាអ្នកជំនាញផងដែរ។ អ្នកកំពុងកសាងទំនុកចិត្តរបស់ពួកគេ។

ការផ្តល់ព័ត៌មានមានប្រយោជន៍
នៅក្នុងដំណាក់កាលពិចារណា អ្នកគួរតែបង្ហាញជំនាញរបស់អ្នក។ អ្នកគឺជាការណែនាំដ៏មានប្រយោជន៍។ អ្នកអាចបង្កើតខ្លឹមសារដូចជាករណីសិក្សា។ ករណីសិក្សាបង្ហាញពីរបៀបដែលអ្នកបានជួយអតិថិជនផ្សេងទៀត។ អ្នក​ក៏​អាច​ធ្វើ​ជា​ម្ចាស់​ផ្ទះ webinars ។ webinar គឺដូចជាថ្នាក់អនឡាញ។ អ្នកអាចបង្រៀនពួកគេនូវអ្វីដែលមានតម្លៃ។ អ្នកក៏អាចផ្ញើអ៊ីមែលលម្អិតបន្ថែមទៀតដល់ពួកគេផងដែរ។

ដូច្នេះ​ខ្លឹមសារ​ក្នុង​ដំណាក់កាល​នេះ​មិនមែន​សម្រាប់​តែ​ការ​សិក្សា​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ​។ វាក៏សម្រាប់ការប្រៀបធៀបផងដែរ។ អតិថិជនរបស់អ្នកកំពុងប្រៀបធៀបអ្នកជាមួយអ្នកដទៃ។ អ្នកត្រូវតែលេចធ្លោ។ អ្នកត្រូវតែបង្ហាញពួកគេថាអ្នកគឺជាជម្រើសដ៏ល្អបំផុត។ នេះជួយពួកគេផ្លាស់ទីទៅជំហានបន្ទាប់។

ដំណាក់កាលចុងក្រោយ៖ ការសម្រេចចិត្ត

ផ្នែកខាងក្រោមនៃចីវលោត្រូវបានគេហៅថា "ការសម្រេចចិត្ត" ។នេះគឺជាការឈប់ចុងក្រោយក្នុងការធ្វើដំណើរ។ អតិថិជនសក្តានុពលរបស់អ្នកត្រៀមរួចរាល់ក្នុងការទិញ។ ពួកគេបានធ្វើការស្រាវជ្រាវរបស់ពួកគេ។ ពួកគេបានប្រៀបធៀបជម្រើសរបស់ពួកគេ។ ឥឡូវនេះពួកគេគ្រាន់តែត្រូវការការសម្រេចចិត្ត។ ពួកគេកំពុងជ្រើសរើសរវាងអ្នក និងម្នាក់ ឬពីរនាក់ផ្សេងទៀត។ ការងាររបស់អ្នកគឺធ្វើឱ្យពួកគេងាយស្រួល។ អ្នកត្រូវផ្តល់ហេតុផលឱ្យពួកគេជ្រើសរើសអ្នកឥឡូវនេះ។

លើសពីនេះ ដំណាក់កាលនេះត្រូវការព័ត៌មានជាក់លាក់ និងច្បាស់លាស់។ មិនគួរមានការស្មានទៀតទេ។ អ្នកគួរតែបង្ហាញពួកគេឱ្យច្បាស់នូវអ្វីដែលពួកគេនឹងទទួលបាន។ អ្នកអាចនិយាយអំពីតម្លៃរបស់អ្នក។ អ្នកអាចបង្ហាញពួកគេនូវការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជន។ អ្នកថែមទាំងអាចផ្តល់ជូនការផ្តល់ជូនពិសេសទៀតផង។ អ្វីៗទាំងអស់នេះជួយពួកគេធ្វើជម្រើសចុងក្រោយ។

ធ្វើឱ្យការលក់មានភាពងាយស្រួល៖ ខ្លឹមសារនៅក្នុងដំណាក់កាលនៃការសម្រេចចិត្តគឺនិយាយអំពីការលក់។ អ្នកអាចផ្តល់ជូននូវការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃនៃផលិតផលរបស់អ្នក។អ្នកអាចផ្តល់លេខកូដប័ណ្ណ។ អ្នកអាចមានទំព័រតម្លៃច្បាស់លាស់។ អ្នកក៏អាចមានការបង់ប្រាក់ដែលងាយស្រួលប្រើផងដែរ។ អ្នកគួរតែលុបសំណួរដែលពួកគេអាចមាន។ ពួកគេគួរតែមានអារម្មណ៍ជឿជាក់យ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងជម្រើសរបស់ពួកគេ។ ជាលទ្ធផលពួកគេនឹងទិញពីអ្នក។

ហេតុអ្វីបានជា Funnel មានសារៈសំខាន់ខ្លាំង៖ ចីវលោគឺជាឧបករណ៍ដ៏ល្អសម្រាប់អាជីវកម្ម។ វាជួយឱ្យអ្នកមើលឃើញការធ្វើដំណើររបស់អតិថិជនរបស់អ្នក។ អ្នកអាចរៀបចំផែនការអ្វីដែលអ្នកនឹងធ្វើនៅជំហាននីមួយៗ។ អ្នកដឹងពីខ្លឹមសារដែលត្រូវបង្កើត។ អ្នកដឹងពីអ្វីដែលត្រូវនិយាយ។ វាជួយអ្នករៀបចំកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទីផ្សារ និងការលក់របស់អ្នក។ ចីវលោដែលបានគ្រោងទុកល្អនាំឱ្យអតិថិជនកាន់តែច្រើន។ វាត្រូវការការស្មានចេញពីអាជីវកម្ម។

ចីវលោមិនមែនជាបន្ទាត់ត្រង់ទេ៖ ចីវលោគឺជាគំរូដ៏ល្អ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ជីវិតពិតអាចខុសគ្នា។ មនុស្សម្នាក់អាចទៅមករវាងដំណាក់កាល។ ពួកគេប្រហែលជាស្ថិតក្នុងដំណាក់កាលពិចារណា។ បន្ទាប់មក ពួកគេអាចភ្លេចអំពីបញ្ហារបស់ពួកគេមួយរយៈ។ ក្រោយ​មក ពួកគេ​អាច​នឹង​ត្រឡប់​មក​ដំណាក់កាល​សម្រេច​ចិត្ត​វិញ។ នេះជារឿងធម្មតា។ អ្នកគួរតែត្រៀមខ្លួនសម្រាប់រឿងនេះ។ អ្នកគួរតែមានមាតិកាសម្រាប់គ្រប់ដំណាក់កាលរួចរាល់។

តួនាទីនៃក្រុមរបស់អ្នក៖ មនុស្សផ្សេងគ្នានៅក្នុងអាជីវកម្មរបស់អ្នកធ្វើការលើផ្នែកផ្សេងៗនៃចីវលោ។ ក្រុមទីផ្សារធ្វើការនៅកំពូល។ ពួកគេបង្កើតការបង្ហោះប្លុក និងវីដេអូ។ពួកគេនាំមកនូវការនាំមុខថ្មី។ ក្រុមលក់ធ្វើការនៅខាងក្រោម។ ពួកគេនិយាយទៅកាន់មនុស្សដែលត្រៀមខ្លួនទិញ។ ពួកគេជួយបិទកិច្ចព្រមព្រៀង។ ក្រុមទាំងពីរត្រូវតែធ្វើការជាមួយគ្នា។ ពួកគេត្រូវតែចែករំលែកព័ត៌មាន។

ដំណើរបន្តបន្ទាប់ពីការលក់៖ ចីវលោមិនឈប់នៅពេលនរណាម្នាក់ទិញ។ ការធ្វើដំណើរបន្ត។ ពួកគេក្លាយជាអតិថិជន។ អ្នកចង់ឱ្យពួកគេក្លាយជាអតិថិជនដ៏រីករាយ។ អ្នកចង់ឱ្យពួកគេទិញពីអ្នកម្តងទៀត។ អ្នកអាចផ្ញើអ៊ីមែលពិសេស "សូមអរគុណ" ដល់ពួកគេ។ អ្នកអាចផ្តល់ការគាំទ្រដល់ពួកគេ។ នេះហៅថាភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន។ វាជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៃអាជីវកម្ម។

អតិថិជនគឺជាវីរបុរស៖ គិតថាអតិថិជនជាវីរបុរសនៃរឿង។ ពួកគេមានបញ្ហា។ ពួកគេកំពុងស្វែងរកដំណោះស្រាយ។ អ្នកគឺជាអ្នកណែនាំដ៏ឆ្លាតវៃ។ អ្នកនៅទីនោះដើម្បីជួយពួកគេ។ អ្នកផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវឧបករណ៍ និងព័ត៌មានដែលពួកគេត្រូវការ។ អ្នកមិនបង្ខំពួកគេទេ។ អ្នកជួយពួកគេ។ វិធីនៃការគិតនេះធ្វើឱ្យអាជីវកម្មរបស់អ្នកកាន់តែមានភាពរួសរាយរាក់ទាក់។ វាបង្កើតទំនុកចិត្ត និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះល្អ។

ការកសាងផ្លូវរូងក្រោមដីរបស់អ្នក៖ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមសាងសង់ផ្លូវរូងក្រោមដីរបស់អ្នកនៅថ្ងៃនេះ។ ជាដំបូង សូមគិតអំពីអតិថិជនរបស់អ្នក។ តើពួកគេមានបញ្ហាអ្វីខ្លះ? បន្ទាប់មកគិតអំពីដំណាក់កាលទាំងបី។ តើមាតិកាប្រភេទណាដែលមានប្រយោជន៍នៅដំណាក់កាលនីមួយៗ? តើពួកគេនឹងមានសំណួរអ្វីខ្លះ? សរសេរគំនិតមួយចំនួន។ អ្នកមិនចាំបាច់ធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងក្នុងពេលតែមួយទេ។ ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការប្រកាសប្លក់ដ៏ល្អមួយ។ បន្ទាប់មកបន្ថែមមួយផ្សេងទៀត។

សរុបសេចក្តីមក ផ្លូវនាំផ្លូវគឺជាឧបករណ៍ដ៏អស្ចារ្យ។ វាគឺជាវិធីសាមញ្ញមួយដើម្បីយល់ពីដំណើរការដ៏ស្មុគស្មាញមួយ។ វាជួយអ្នករៀបចំផែនការសកម្មភាពរបស់អ្នក។ វាជួយអ្នកនិយាយជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នកតាមរបៀបត្រឹមត្រូវ។ វាជួយអ្នកបង្កើតទំនាក់ទំនងរឹងមាំ។ ដំណើរនេះនាំទៅរកការលក់កាន់តែច្រើន និងអាជីវកម្មកាន់តែប្រសើរ។វាជាផែនទីដែលអាចនាំអ្នកទៅរកភាពជោគជ័យ។
Post Reply