Это большое изменение для Mailchimp. Они известны своей электронной почтой. Теперь они предлагают и текстовые сообщения. Это означает больше способов связи. Вы можете использовать оба сервиса одновременно. Или использовать SMS по отдельности. Всё зависит от ваших потребностей. Подумайте, что лучше всего подходит. Оба инструмента помогут вашему бизнесу расти.
Текстовые сообщения короткие и приятные. Люди База данных телефонов часто читают их быстро. Электронные письма могут быть длиннее. На их прочтение может потребоваться больше времени. Поэтому SMS хороши для быстрых обновлений. Подумайте о специальных предложениях. Или, может быть, напоминаниях о встречах. Они также хороши для важных новостей. Быстрая доставка — ключевой фактор.
Mailchimp сделал его простым в использовании. Вам не нужно быть техническим экспертом. Платформа поможет вам в этом. Настройка кампании занимает немного времени. Отправка сообщений также занимает немного времени. Вы можете охватить сразу множество людей. Это значительно экономит ваше время и силы вашей команды.
Вы можете сделать свои сообщения персональными. Это значит, что они будут особенными. Людям нравится получать личные сообщения. Это даёт им почувствовать себя ценными. Mailchimp тоже помогает в этом. Вы можете добавить имя получателя. Или предложить ему что-то интересное. Это сделает ваши сообщения более эффективными. Персонализация действительно полезна.
Не забывайте соблюдать правила. Существуют законы, регулирующие отправку текстовых сообщений. Всегда спрашивайте разрешения. Получатели должны быть согласны на получение сообщений. Это очень важно. Mailchimp помогает вам соблюдать правила. У них есть для этого инструменты. Убедитесь, что ваш список рассылки чист. Отправляйте только тем, кто хочет получать сообщения.
Основные функции SMS-рассылки Mailchimp
У SMS-рассылки Mailchimp есть множество полезных функций. Во-первых, она позволяет отправлять массовые текстовые сообщения. Это означает, что вы можете охватить множество контактов. Вы можете отправлять сообщения сотням или тысячам одновременно. Это отлично подходит для крупных объявлений. Представьте, что вы рассказываете всем о распродаже. Всё происходит мгновенно.
Во-вторых, вы можете персонализировать свои сообщения. Как уже упоминалось, это большой плюс. Используйте специальные теги для имён. Или для других данных клиентов. Это делает сообщение более дружелюбным. Создаётся ощущение, что вы обращаетесь к ним напрямую. Это привлекает больше внимания. Персонализированные сообщения получают больше кликов.
В-третьих, вы можете отслеживать свои сообщения. Mailchimp предоставляет отчёты. Вы можете видеть, кто их получал. Вы можете видеть, кто переходил по ссылкам. Эта информация очень ценна. Она помогает вам улучшить будущие кампании. Вы узнаете, что работает лучше всего. Таким образом, вы можете принимать более взвешенные решения.
Почему текстовые сообщения так эффективны
В-четвёртых, приложение работает с вашими существующими контактами. Если вы используете Mailchimp для электронной почты, всё готово. Можно использовать ваши текущие списки адресов электронной почты. Вам просто нужно собрать номера телефонов. И, конечно же, получить их разрешение. Это упрощает запуск. Вам не нужна новая система.
Кроме того, вы можете настроить автоматизацию. Это означает, что текстовые сообщения могут отправляться автоматически. Например, приветственное сообщение. Или поздравление с днём рождения. Вы настраиваете его один раз. Дальше оно работает автоматически. Это экономит массу времени. Кроме того, вы никогда не упустите ни одного шанса.
Ещё одна замечательная функция — сегментация. Вы можете разделить контакты. Сгруппировать их по интересам. Или по их прошлым покупкам. Затем вы отправляете специальные текстовые сообщения. Сообщения только для этой группы. Это делает ваши текстовые сообщения ещё более релевантными. Релевантные сообщения дают лучшие результаты.