在潜在客户（线索）生成之后，如何高效地将这些线索转化为销售机会，是所有企业面临的共同挑战。**线索分级（Lead Scoring）和分配自动化（Distribution Automation）**是解决这一问题的两大核心策略，它们通过系统化的评估和智能化的分发，确保销售团队能够优先跟进最有价值的线索，从而显著提升销售效率和转化率。
线索分级（Lead Scoring）：识别高潜力线索
线索分级是根据潜在客户的人口统计学信息、公司信息、在线行 马绍尔群岛 tg 数据库 为和互动历史，为其分配分数的过程。分数越高，表示该线索转化为销售机会的可能性越大。
评分维度：
人口统计学/背景信息：如职位、行业、公司规模、地理位置是否符合目标客户画像。
行为互动：如访问网站特定页面（如定价页、产品页）、下载白皮书、观看视频、打开/点击邮件、参与网络研讨会等。高价值行为获得更高分数。
负面行为：如长时间不活跃、取消订阅邮件、填写虚假信息等，会扣分。
设置阈值：当线索分数达到预设的阈值时，该线索被认定为营销合格线索（MQL），可以推送给销售团队进行跟进。
工具：营销自动化平台（如HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Marketo）通常内置强大的线索分级功能。
线索分配自动化（Distribution Automation）：确保及时、合理跟进
线索分配自动化是根据预设的规则，将合格线索自动、即时地分配给最合适的销售代表或销售团队。这取代了手动分配的低效和延误。
分配规则：
地域分配：根据线索所在地理位置分配给负责该区域的销售。
行业/产品分配：根据线索所属行业或感兴趣的产品，分配给对应的专业销售。
线索轮询（Round-robin）：在销售团队成员之间平均分配线索。
基于销售代表能力/负载：根据销售代表的经验、绩效或当前工作负载进行智能分配。
历史关系：如果该线索之前与某位销售代表有过互动，则优先分配给该代表。
通知与跟进：一旦线索被分配，系统会自动通知销售代表（通过邮件、CRM提醒、App推送），并可能自动创建销售任务。